Skyhome chuyên làm tủ bếp và không nhận làm các món nội thất khác

Chia sẻ với các bạn một câu hỏi mà một khách hàng đã hỏi mình: “Tại sao bạn không làm nội thất?”

Nội thất ở đây có thể là các món đồ như bàn, giường, tủ trong phòng khách, phòng ngủ hoặc phòng bếp. Còn công việc của mình hiện tại là thiết kế và thi công tủ bếp. Tủ bếp cũng được xem là một phần của nội thất, nhưng mình tách riêng ra thành hai phần: một là tủ bếp, hai là các đồ nội thất khác.

Trước đây, mình cũng đã nhận làm các công việc nội thất khác, nhưng trong quá trình làm, mình nhận thấy rằng kiến thức và chuyên môn của mình chỉ thực sự mạnh ở phần bếp. Những phần còn lại, mình không thực sự chuyên sâu, và có nhiều vấn đề như kích thước, cách thức thi công mà mình không am hiểu đầy đủ. Điều này khiến mình không thể tư vấn tốt cho khách hàng, và đôi khi khách hàng phải tìm mẫu trên mạng rồi yêu cầu mình làm theo, điều này không hiệu quả và khiến mình cảm thấy không thể hoàn thành công việc một cách tốt nhất.

Ví dụ như tủ quần áo, mọi người nghĩ chỉ đơn giản là một chiếc tủ để treo hoặc gấp đồ. Nhưng với mình, việc thiết kế một chiếc tủ quần áo rất phức tạp. Cách thức mở cửa, ngăn kéo, tủ có nhiều phụ kiện không, hay cách sắp xếp bên trong tủ sao cho hợp lý cũng là những yếu tố cần phải xem xét kỹ lưỡng. Mặc dù mình vẫn có thể làm những việc này, nhưng nó cần nhiều thời gian và sự tập trung.

Vì vậy, mình quyết định chỉ chuyên về tủ bếp. Tủ bếp có rất nhiều yếu tố cần phải hiểu rõ, từ vật liệu, kích thước, thiết kế cho đến các phụ kiện. Mình không có đủ kiến thức để làm nội thất như giường, tủ hay các món đồ khác, nên mình không nhận làm. Khi có khách hàng yêu cầu làm thêm những thứ ngoài tủ bếp, mình sẽ từ chối ngay từ đầu để mọi việc được rõ ràng và đúng chuyên môn.

Mình chỉ làm những gì mình giỏi và những gì tôi có đủ kiến thức. Nếu khách hàng muốn những thứ khác, mình sẽ khuyên họ tìm đơn vị khác phù hợp hơn. Vì mỗi người có chuyên môn riêng, làm đúng chuyên môn sẽ cho kết quả tốt hơn.

Về phần tủ bếp, mình chuyên về các hệ thống bếp, như tủ bếp, bếp, hút mùi, mặt đá, các vật liệu liên quan đến bếp và kích thước tủ. Nếu bạn cần tư vấn về những vấn đề này, mình sẽ rất vui được giúp đỡ. Còn nếu liên quan đến những thứ ngoài bếp, mình xin lỗi vì không thể trả lời được.

Mình cũng chỉ nhận các khách hàng có hiểu biết và sẵn sàng lắng nghe để cùng hợp tác làm ra sản phẩm chất lượng. Nếu khách hàng quá nóng vội hoặc không có sự tương tác, dù tài chính có nhiều thế nào đi chăng nữa, mình cũng không thể phục vụ được.  

Cuối cùng, mục tiêu của mình là mang đến những sản phẩm tốt, bền vững và thân thiện với người sử dụng. Mình luôn chọn lọc kỹ càng những sản phẩm để chia sẻ với các bạn, và khi chia sẻ, mình muốn đảm bảo rằng nó là những sản phẩm có chất lượng cao.